|
Mi Experiencia |
|
31 de enero de 2009 Estimado Cuprum, Hace 11 años, su empresa ilegalmente traspasó mi cuenta de jubilación en Provida, sin mi conocimiento o permiso, utilizando documentos falsificados. El 19 de diciembre de 2008, me dijeron que dentro de seis días hábiles me mostrarían con pruebas que mis fondos fueron transferidos legalmente. El 5 de enero de 2009 el Sr. Jorge Pérez Frisman informó que Cuprum me proporcionaría pruebas de que mis fondos fueron transferidos legalmente en "pocos días". El 19 de enero, Cuprum informó "Hemos reiterado la solicitud de la copia del formulario de traspaso desde Provida AFP hacia Cuprum, la cual se encuentra en su carpeta personal en la AFP de origen. Esta información debería estar disponible dentro de 3 días hábiles". Hasta la fecha nadie ha aportado ninguna prueba de que el dinero haya sido transferido legalmente, y parece claro que nadie de Cuprum lo hará nunca. La razón es simplemente porque esto no se hizo legalmente. Es más evidente que su empresa hizo el traspaso del dinero de mi cuenta en Provida ilícitamente del dinero de mi cuenta, mediante documentos falsificados porque: · Todos los datos de contacto de la cuenta eran ficticios · Cuprum ni siquiera pudo obtener mi nombre correcto. · Yo estaba viviendo en Connecticut el año en que se efectuó el traspaso. No quiero reportar las acciones de su empresa, contratar un abogado, buscar publicidad, o adoptar nuevas medidas contra Cuprum, porque parece ser una manera inconveniente de obtener el dinero del que la AFP Cuprum se apoderó. ¿Realmente necesitamos hacer esta operación tan difícil? Para recuperar mi dinero, me han solicitado tres documentos. Los dos primeros no son un problema. Proporcionar el tercero, una copia del contrato de trabajo, sin embargo es un problema. Debido a que su empresa tomó mi dinero sin darme aviso, y porque me tomó 11 años descubrir y probar que fue su empresa la que tomó el dinero, la empresa para la que yo trabajé en Chile ya no existe. El abogado que fue el representante legal de la empresa falleció. Ya no es posible para mí para obtener una copia del contrato de trabajo. Mi sensación es que en forma ilegal, teniendo mi dinero sin mi autorización, su empresa tiene una gran parte de la responsabilidad de ayudar a resolver este problema. Sr. Jorge Pérez Frisman de Cuprum expresó que, para haber hecho esta operación, su empresa habría exigido una copia de mi contrato, y que todavía tiene que estar en el expediente. Lamentablemente, el Sr. Pérez no ha presentado ninguna documentación, ni responde a nuevas investigaciones sobre este tema. Espero que podamos resolver este problema con una mínima cantidad de fricción para cada lado. Gracias de antemano por cualquier ayuda que puedan ofrecer. Es más evidente que su empresa hizo el traspaso del dinero de mi cuenta en Provida ilícitamente del dinero de mi cuenta, mediante documentos falsificados porque: · Todos los datos de contacto de la cuenta eran ficticios · Cuprum ni siquiera pudo obtener mi nombre correcto. · Yo estaba viviendo en Connecticut el año en que se efectuó el traspaso. No quiero reportar las acciones de su empresa, contratar un abogado, buscar publicidad, o adoptar nuevas medidas contra Cuprum, porque parece ser una manera inconveniente de obtener el dinero del que la AFP Cuprum se apoderó. ¿Realmente necesitamos hacer esta operación tan difícil? Para recuperar mi dinero, me han solicitado tres documentos. Los dos primeros no son un problema. Proporcionar el tercero, una copia del contrato de trabajo, sin embargo es un problema. Debido a que su empresa tomó mi dinero sin darme aviso, y porque me tomó 11 años descubrir y probar que fue su empresa la que tomó el dinero, la empresa para la que yo trabajé en Chile ya no existe. El abogado que fue el representante legal de la empresa falleció. Ya no es posible para mí para obtener una copia del contrato de trabajo. Mi sensación es que en forma ilegal, teniendo mi dinero sin mi autorización, su empresa tiene una gran parte de la responsabilidad de ayudar a resolver este problema. Sr. Jorge Pérez Frisman de Cuprum expresó que, para haber hecho esta operación, su empresa habría exigido una copia de mi contrato, y que todavía tiene que estar en el expediente. Lamentablemente, el Sr. Pérez no ha presentado ninguna documentación, ni responde a nuevas investigaciones sobre este tema. Espero que podamos resolver este problema con una mínima cantidad de fricción para cada lado. Gracias de antemano por cualquier ayuda que puedan ofrecer. 2 de febrero de 2009 Estimado Sr.,
2 de febrero de 2009
Estimado Cuprum
Gracias por su respuesta. Como fue mencionado, debido a que ha pasado demasiado tiempo desde que este dinero fue transferido ilegalmente por Cuprum, la oportunidad de obtener una copia del contrato de mi antiguo empleador es imposible, ya que ésta compañía cerró años atrás. Debido a que Cuprum fue la empresa que inició esta transacción fraudulenta, espero que ustedes encuentren una solución al problema creado por sus acciones, y me devuelvan el dinero.,
Gracias de antemano por su asistencia.
7 de febrero de 2009
Estimado Sr.
el 7 de febrero de 2009
Estimado Cuprum
Recibí su correo electrónico hoy. Gracias por proveer los documentos que iniciaron la transferencia de mi dinero desde Provida a Cuprum hace 11 años. De acuerdo a su petición, puedo confirmar que la firma en esos documentos no es la mía. Y corriendo el riesgo de prevenir el detallado análisis científico de su perito en caligrafía, ni siquiera mi nombre esta está escrito correctamente con la letra imprenta usada a modo de firma.
Parece que ahora estamos de acuerdo en los puntos claves:
· Esta transferencia fue hecha ilegalmente, usando documentos falsos. · Esta fraudulenta transferencia no pudo haber sido hecha sin la complicidad de uno o más empleados de Cuprum.. · Los únicos que se beneficiaron financieramente con este fraude fueron Cuprum y/o los empleado.
Sin embargo, no es claro, que estemos de acuerdo en los siguiente::
· Las cédulas de identidad solo están disponibles para las personas que viven en Chile, por lo tanto no puedo proveerles este documento que ustedes requieren. Sin embargo, puedo entregarles una fotocopia de mi pasaporte Americano, si eso bastará. · Como se mencionó varias veces, no tengo una copia de mi contrato de trabajo original, y debido a que ha pasado tanto tiempo desde que su compañía transfiriera fraudulentamente este dinero desde mi cuenta, ahora no puedo obtener una copia del contrato de trabajo. · La transferencia del dinero desde Cuprum a Provida, después de 11 años, no es una solución aceptable. Para ser perfectamente claro, no les doy mi autorización para que transfieran el dinero a Provida. Busco una solución en la cual Cuprum me devuelva el dinero a mi. · Debido a que Cuprum transfirió el dinero ilegalmente usando documentos falsificados, Cuprum tiene la responsabilidad de encontrar una solución. A la fecha, ustedes no han proporcionado soluciones viable a este problema.
Después de 11 años de tratar de recupar mi dinero desde Cuprum, el Sr. Miguel Ángel Bruna Olate me ha dado menos de 2 semanas para presentarle más documentación para establecer que esta transacción fue un fraude, en su oficina en Santiago. Estoy feliz de hacerlo, pero antes de darme este trabajo, quisiera establecer que esto:
· Conducirá a la devolución de mi dinero. · Conducirá a la investigación de los empleados de Cuprum que perpetraron este fraude ilegal.
Gracias de antemano por su ayuda y paciencia para tratar de encontrar una solución viable a este problema para ambas partes.
28 de febrero de 2009
Miguel Ángel Bruna Olate
Ref.: Reclamo xxxxxx
Estimado Miguel Angel,
De acuerdo a su solicitud, envió esta carta notarizada:
Mi nombre es xxxxxx. Soy ciudadano norteamericano, domiciliado en: xxxxxx U.S.A. Mi correo electrónico es afpcuprum@yahoo.com
Les escribo esta carta para establecer que la firma estampada en la Orden de Traspaso Irrevocable, suscrita con fecha 26 de Septiembre de 1997 desde AFP xxxxxxx hacia AFP Cuprum S.A. no fue firmada por mí. No sólo mi firma fue falsificada por ustedes, sino también mi dirección y empleador a esa fecha.
Además de esta prueba caligráfica ridículo, por favor tenga en cuenta que hay otro documento, mi pasaporte, el cual prueba que yo no estaba en Chile en 1997, cuando su compañía alega que yo firmé este documento de traspaso irrevocable.
Es claro que empleados de Cuprum han traspasado este dinero ilegalmente, y estoy desilusionado con su respuesta. Espero que con esta carta ustedes tomen responsabilidad para corregir las acciones ilegales de sus empleados, y me devuelvan mi dinero a mí y no lo transfieran a otra división de Cupum o otra empresa.
Adjunto envío una fotocopia de mi cédula de identidad chilena, con mi firma cerca de 1996. A continuación envío las cinco firmas requeridas para el peritaje caligráfico. Espero que esta carta represente el fin a los tramites y gastos interminables que ustedes me exigen.
Santiago, 12 de Mayo de 2009
Estimado señor AFP:
En atención a su reclamo interpuesto en nuestra Administradora a favor de: xxxxxxx, tenemos el agrado de informarle su estado y la solución dictaminada:
De acuerdo a su declaración de fecha 28.02.2009 donde desconoce la firma estampada en la Orden de Traspaso de AFP Provida S.A. a AFP Cuprum S.A. suscrita el 26.09.1997, se sometió a Peritaje Caligráfico la citada Orden de Traspaso.
Con fecha 30.04.2009 se realizo el Peritaje Caligráfico, donde se llego a la conclusión: Que la firma estampada a su nombre en el documento cuestionado, no se corresponde con las firmas legítimas.
De acuerdo a lo anterior, eliminaremos la cuenta creada a su nombre y devolveremos a AFP Provida S.A. el saldo que abonamos el 30.12.1997.
AFP Provida S.A. activara la cuenta que registraba a su nombre, donde abonaran el saldo que les traspasaremos, quedando su cuenta vigente en dicha AFP.
Carlos Fernando Retamales B. |
|
CuprumAFP |
|
¿Sabes todo lo que debe? |